asapTesy
die Callcenter Software mit Designer

Die Callcenter Software asapTesy ist standortübergreifend einsetzbar, mandantenfähig, multikanalfähig und erlaubt VOIP-Nutzung sowie die Einbindung von Telearbeitsplätzen. Das Design-Tool garantiert Flexibilität.

Bild Agentin

Das Leistungsspektrum

Sie suchen Callcenter Software für Ihre Aufgaben?

Die Anforderungen an Callcenter Software sind breit gefächert, sie reichen von Telefonmarketing, Telesales, Terminvereinbarung bis zu Customer Service und Frontoffice / Backoffice -Aufgaben.

Hier erhalten Sie eine Übersicht über das Leistungsspektrum »

Kontinuierliche Kundenbetreuung

Zentraler Dreh- und Angelpunkt für die kontinuierliche Kundenbetreuung ist das Kontaktmanagement mit kompletter Kundenhistorie und standardisierter Ergebnisbewertung.

Die Callcenter Software mit Designer

Mit asapDesigner lassen sich neue Projekte schnell und einfach erstellen - Gestaltung der Datenbankstruktur und des Maskenlayouts ohne Programmierkenntnisse!

Anwendungsbeispiele

Anwendungsbeispiele zu den verschiedensten Aufgabenstellungen illustrieren das breite Einsatzspektrum der Callcenter Software asapTesy.

Analysen und Reports

Umfangreiche Standard-Reports zeigen die Ergebnisse numerisch und grafisch, Reportgenerator für Spezial-Analysen, Monitoring zur Projektüberwachung. Analysen und Reports im Callcenter »

Arbeiten mit asapTesy

In den Anwendungsbeispielen finden Sie folgende Themen aus den Bereichen Telesales und Telemarketing, Customer Service und Support, Aussendienst und CRM

Bild Aufruf Anwendungsbeispiele

  • Neukundengewinnung
  • Kundenbindung
  • Kundenbefragung
  • Aboverkauf
  • Telesales
  • Kundenservice
  • Beschwerdemanagement
  • Terminvereinbarung
  • Integration des Aussendienstes
  • Problemlösung, Wissen
  • Frontoffice / Backoffice